Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento:Febbraio，2024

Questa Informativa sulla privacy descrive come msglamor (il "Sito", "noi", "noi", o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto da https://www.msglamor.com/ (il "Sito") o comunque comunicare con noi (collettivamente, leServizi"). Ai fini della presente Informativa sulla privacy, "tu" e "tuo" indica te, in qualità di utente dei Servizi, sia che tu sia un cliente, visitante del sito web, o un'altra persona le cui informazioni abbiamo raccolto ai sensi della presente Informativa sulla privacy.

La invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, Lei acconsente alla raccolta, all'uso e alla divulgazione delle Sue informazioni, come descritte in questa Informativa sulla privacy. Se non accetta questa Informativa sulla privacy, La preghiamo di non utilizzare né accedere a nessuno dei Servizi.

Modifiche a questa Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy aggiornata sul Sito, aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" e adotteremo qualsiasi altra misura richiesta dalla legge applicabile.

Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto negli ultimi 12 mesi informazioni personali su di te da diverse fonti, come descritto di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda del modo in cui interagisci con noi.

In aggiunta agli usi specifici indicati di seguito, potremmo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per comunicare con te, fornire i Servizi, rispettare eventuali obblighi legali applicabili, far rispettare i termini di servizio applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di terzi.

Quali informazioni personali raccogliamo

Le tipologie di informazioni personali che raccogliamo su di te dipendono da come interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Quando usiamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che identificano, riguardano, descrivono o possono essere associate a te. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.

Informazioni che raccogliamo direttamente da te

Le informazioni che ci invii direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:

  • Dettagli di contatto essenzialiinclusi il tuo nome, indirizzo, numero di telefono, email.
  • Informazioni sull'ordineinclusi il tuo nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di spedizione, la conferma del pagamento, l'indirizzo email, il numero di telefono.
  • Informazioni sull'accountinclusi il tuo nome utente, la tua password, le tue domande di sicurezza.
  • Informazioni sugli acquistiinclusi gli articoli che visualizzi, metti nel carrello o aggiungi alla lista dei desideri.
  • Informazioni sull'assistenza clienticomprese le informazioni che scegli di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii un messaggio tramite i Servizi.

Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiedere che tu ci fornisca direttamente determinate informazioni su di te. Puoi scegliere di non fornire queste informazioni, ma farlo potrebbe impedirti di utilizzare o accedere a tali funzionalità.

Informazioni che raccogliamo tramite i cookie

Raccogliamo inoltre automaticamente alcune informazioni sulla tua interazione con i Servizi ("Dati di utilizzo). Per farlo, potremmo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookie"). I Dati di utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, comprese le informazioni sul dispositivo, le informazioni sul browser, le informazioni sulla tua connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altre informazioni relative alla tua interazione con i Servizi.

 

Informazioni che riceviamo da terze parti

Infine, potremmo ottenere informazioni su di te da terze parti, inclusi fornitori e prestatori di servizi che possono raccogliere informazioni per nostro conto, come:

  • Aziende che supportano il nostro Sito e i nostri Servizi, come Shopify.
  • I nostri processori di pagamento, che raccolgono informazioni di pagamento (ad es., coordinate bancarie, informazioni sulla carta di credito o di debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il tuo pagamento al fine di evadere i tuoi ordini e fornirti i prodotti o i servizi che hai richiesto, per l'esecuzione del nostro contratto con te.
  • Quando visiti il nostro sito, apri o fai clic sulle e-mail che ti inviamo, o interagisci con i nostri servizi o annunci, noi, o terze parti con cui collaboriamo, potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online come pixel, web beacon, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookie.

Qualsiasi informazione che otteniamo da terze parti sarà trattata in conformità con questa Informativa sulla privacy. Non siamo responsabili né ritenuti responsabili per l'accuratezza delle informazioni forniteci da terze parti e non siamo responsabili per le politiche o le pratiche di alcuna terza parte. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione sottostante, Siti web e link di terze parti.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

  • Fornitura di prodotti e servizi.Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi e per adempiere al nostro contratto con te, ad esempio per elaborare i pagamenti, evadere i tuoi ordini, inviarti notifiche relative al tuo account, agli acquisti, ai resi, ai cambi o ad altre transazioni, per creare, mantenere e gestire il tuo account, per organizzare la spedizione, facilitare eventuali resi e cambi e per consentirti di pubblicare recensioni.
  • Marketing e pubblicità.Utilizziamo le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozionali, ad esempio per inviare comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via email, messaggio di testo o posta, e per mostrarti annunci pubblicitari di prodotti o servizi. Questo può includere l'uso delle tue informazioni personali per adattare meglio i Servizi e la pubblicità sul nostro Sito e su altri siti web.
  • Sicurezza e prevenzione delle frodi.Utilizziamo le tue informazioni personali per rilevare, indagare o intraprendere azioni in merito a possibili attività fraudolente, illegali o malevole. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile di mantenere al sicuro le credenziali del tuo account. Ti raccomandiamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la password o altri dettagli di accesso con nessun altro. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, contattaci immediatamente.
  • Comunicare con te.Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti assistenza clienti e migliorare i nostri Servizi. Ciò rientra nei nostri legittimi interessi al fine di rispondere alle tue richieste, fornirti servizi efficaci e mantenere la nostra relazione commerciale con te.

Cookie

Come molti siti web, utilizziamo i cookie sul nostro sito. Per informazioni specifiche sui cookie che utilizziamo relativi al funzionamento del nostro negozio con Shopify, vedi https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizziamo i cookie per far funzionare e migliorare il nostro sito e i nostri servizi (incluso per ricordare le tue azioni e preferenze), per effettuare analisi e comprendere meglio l'interazione degli utenti con i servizi (nei nostri legittimi interessi di amministrare, migliorare e ottimizzare i servizi). Possiamo anche consentire a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare cookie sul nostro sito per personalizzare meglio i servizi, i prodotti e la pubblicità sul nostro sito e su altri siti web.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i Cookie per impostazione predefinita, ma puoi scegliere di impostare il tuo browser per rimuovere o rifiutare i Cookie tramite i controlli del browser. Puoi fare clic su una delle icone sottostanti per accedere direttamente al manuale del tuo browser o, se necessario, consultare la funzione di aiuto del browser (Cromato, Firefox, Internet Explorer , Safari). Tieni presente che la rimozione o il blocco dei Cookie può avere un impatto negativo sulla tua esperienza utente e può causare che alcuni dei Servizi, incluse determinate funzionalità e la funzionalità generale, funzionino in modo errato o non siano più disponibili. Inoltre, il blocco dei Cookie potrebbe non prevenire completamente il modo in cui condividiamo le informazioni con terze parti, come i nostri partner pubblicitari.

Come divulghiamo le informazioni personali

In alcune circostanze, potremmo divulgare le tue informazioni personali a terze parti per scopi legittimi ai sensi della presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

  • Con fornitori o altri terzi che svolgono servizi per conto nostro (ad es., gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, gestione degli ordini e spedizione).
  • Con partner commerciali e di marketing, incluso Shopify, per fornire servizi e inviarti annunci pubblicitari. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni in conformità alle proprie informative sulla privacy.
  • Quando ci incarichi, ci richiedi o comunque acconsenti alla nostra divulgazione di determinate informazioni a terze parti, ad esempio per spedire i tuoi prodotti o tramite il tuo uso di widget dei social media o integrazioni per l'accesso, con il tuo consenso.
  • Con le nostre affiliate o comunque all'interno del nostro gruppo societario, nei nostri legittimi interessi per gestire un'impresa di successo.
  • In relazione a una transazione aziendale come una fusione o un fallimento, per adempiere a eventuali obblighi legali applicabili (incluso rispondere a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare eventuali termini di servizio applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Abbiamo, negli ultimi 12 mesi, divulgato le seguenti categorie di informazioni personali e informazioni personali sensibili (indicate da .) riguardanti gli utenti per le finalità sopra indicate in Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali e "Come divulghiamo i dati personali":

Categoria

Categorie di destinatari

· Identificatori quali dati di contatto di base e alcune informazioni relative agli ordini e all'account

· Informazioni commerciali quali informazioni sull'ordine, informazioni sugli acquisti e informazioni sull'assistenza clienti

· Attività su Internet o altre attività di rete simili, come Dati di utilizzo

· Fornitori e terze parti che svolgono servizi per nostro conto (come fornitori di servizi Internet, processori di pagamento, partner per l'evasione degli ordini, partner per l'assistenza clienti e fornitori di analisi dei dati)

· Partner commerciali e di marketing

· Affiliati

Non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili per inferire caratteristiche su di te.

Contenuti generati dagli utenti

I Servizi possono consentirti di pubblicare recensioni di prodotti e altri contenuti generati dagli utenti. Se scegli di inviare contenuti generati dagli utenti a qualsiasi area pubblica dei Servizi, tali contenuti saranno pubblici e accessibili da chiunque.

Non controlliamo chi avrà accesso alle informazioni che scegli di rendere disponibili ad altri, e non possiamo garantire che le parti che avranno accesso a tali informazioni rispettino la tua privacy o le mantengano al sicuro. Non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di qualsiasi informazione che rendi pubblicamente disponibile, né dell'accuratezza, dell'uso o dell'abuso di qualsiasi informazione che divulghi o ricevi da terze parti.

Siti web e link di terze parti

Il nostro Sito può fornire collegamenti a siti web o ad altre piattaforme online gestite da terzi. Se segui collegamenti verso siti non affiliati o controllati da noi, dovresti esaminare le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza e gli altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, compresa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni trovate su tali siti. Le informazioni che fornisci in luoghi pubblici o semi-pubblici, incluse le informazioni che condividi su piattaforme di social networking di terzi, possono anche essere visualizzabili da altri utenti dei Servizi e/o dagli utenti di quelle piattaforme di terzi senza limitazioni quanto al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L'inserimento di tali collegamenti da parte nostra non implica, di per sé, alcuna approvazione dei contenuti presenti su tali piattaforme né dei loro proprietari o gestori, salvo quanto indicato nei Servizi.

Dati dei bambini

I Servizi non sono destinati all'uso da parte dei minori e non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale sui minori. Se sei il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito le sue informazioni personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito per richiederne la cancellazione.

Alla Data di Entrata in Vigore della presente Informativa sulla Privacy, non abbiamo effettiva conoscenza che “condividiamo” o “vendiamo” (come tali termini sono definiti dalla legge applicabile) informazioni personali di persone di età inferiore ai 16 anni o all'età inferiore prevista dalle leggi applicabili.

Sicurezza e conservazione delle tue informazioni

La preghiamo di notare che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una “sicurezza perfetta”. Inoltre, qualsiasi informazione che ci invii potrebbe non essere protetta durante la trasmissione. Le raccomandiamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicare informazioni sensibili o riservate.

Il periodo per il quale conserviamo le tue informazioni personali dipende da diversi fattori, come ad esempio se abbiamo bisogno delle informazioni per gestire il tuo account, per fornire i Servizi, per rispettare obblighi legali, per risolvere controversie o per far valere altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda di dove vivi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle tue informazioni personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti, potrebbero applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo respingere la tua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

  • Diritto di accesso / diritto di conoscere.Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di te, inclusi i dettagli relativi ai modi in cui utilizziamo e condividiamo le tue informazioni.
  • Diritto alla cancellazione.Potresti avere il diritto di richiedere che eliminiamo le informazioni personali che conserviamo su di te.
  • Diritto di rettifica.Potresti avere il diritto di richiedere che correggiamo le informazioni personali inesatte che conserviamo su di te.
  • Diritto alla portabilità.Potresti avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che conserviamo su di te e di richiedere che le trasferiamo a un terzo, in determinate circostanze e con alcune eccezioni.
  • Diritto di limitare e/o di escludere l'uso e la divulgazione di informazioni personali sensibili.Potresti avere il diritto di chiederci di limitare il nostro utilizzo e/o la divulgazione di informazioni personali sensibili solo a quanto necessario per svolgere i Servizi o fornire i beni ragionevolmente previsti da una persona media.
  • Limitazione del trattamento:Potresti avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il nostro trattamento dei dati personali.
  • Revoca del consenso:Quando ci basiamo sul consenso per trattare i tuoi dati personali, potresti avere il diritto di revocare tale consenso.
  • Ricorso:Potresti avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione se rifiutiamo di procedere con la tua richiesta. Puoi farlo rispondendo direttamente al nostro diniego.
  • Gestione delle preferenze di comunicazione:Potremmo inviarti email promozionali, e puoi rinunciare a riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di disiscrizione presente nelle nostre email. Se ti disiscrivi, potremmo comunque inviarti email non promozionali, come quelle relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato.

Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti contattandoci ai recapiti indicati di seguito.

Non discrimineremo nei tuoi confronti per l’esercizio di uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo dover raccogliere informazioni da te per verificare la tua identità, come il tuo indirizzo email o le informazioni del tuo account, prima di fornire una risposta sostanziale alla richiesta. In conformità con le leggi applicabili, puoi designare un agente autorizzato a presentare richieste per tuo conto per esercitare i tuoi diritti. Prima di accettare una richiesta da un agente, richiederemo che l’agente fornisca la prova che lo hai autorizzato ad agire per tuo conto e potremmo avere bisogno che tu verifichi direttamente la tua identità con noi. Risponderemo alla tua richiesta in modo tempestivo, come previsto dalla legge applicabile.

Reclami

Se avete reclami sul modo in cui trattiamo i vostri dati personali, contattateci utilizzando i recapiti forniti di seguito. Se non siete soddisfatti della nostra risposta al vostro reclamo, a seconda del luogo in cui risiedete potreste avere il diritto di impugnare la nostra decisione contattandoci tramite i recapiti indicati di seguito, oppure di presentare il vostro reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.

Utenti internazionali

Si prega di notare che potremmo trasferire, conservare e trattare i tuoi dati personali al di fuori del paese in cui vivi, compresi gli Stati Uniti. I tuoi dati personali sono inoltre trattati dal personale e dai fornitori di servizi e partner terzi in questi paesi.

Se trasferiamo le tue informazioni personali al di fuori dell'Europa, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea, l'EU-US (UK extensions)/ Swiss-US Data Privacy Framework o qualsiasi contratto equivalente emesso dall'autorità competente pertinente del Regno Unito o della Svizzera, a seconda dei casi, o sulle convenzioni internazionali, a meno che il trasferimento di dati non avvenga verso un Paese che sia stato ritenuto garantire un livello adeguato di protezione.

Contatti

Qualora avessi domande sulle nostre pratiche in materia di privacy o su questa Informativa sulla privacy, o se desideri esercitare uno dei diritti a tua disposizione, ti preghiamo di inviarci un'email a service@msglamor.com o Contattaci al 4 Pandan Crescent, #03-03, Singapore,128475.